Jacky是一個宅男工程師，平常洗完臉都會乾澀緊繃，再用化妝水做保濕，白天出門到公司才沒多久，隨即滿臉油光，所以每隔幾個鐘頭就非得要再洗一次臉。因為總是覺得臉很油，因此不斷加強清潔，尤其冬天乾冷時特別明顯，奇怪的是臉上又有脫屑、粗糙的現象，當人家問起自己的膚質時，總搞不清楚到底是油是乾。專櫃小姐都說他這是「外油內乾」，只要加強保濕就可以了，但真的是這樣嗎？到底什麼是外油內乾？
肌膚構造的最外面，覆蓋一層薄薄的角質層，是由角質細胞、油脂和水份組成，健康的角質應該呈現半透明、帶有點光亮的色澤。一般「劣質」的洗面乳，大多添加廉價的界面活性劑，容易破壞角質層的結構，連帶洗去「角質間的油脂」，造成肌膚保水度下降，而油脂分泌一樣不斷地進行，所以才會有「臉看起來很油，可是皮膚本身卻是乾乾的」的狀況發生，這就是「外油內乾」。
在這種情況之下，無論怎麼加強保濕都是沒用的。外油內乾不是一種膚質，而是一種「皮膚狀態」，通常都是因為「過度清潔」造成的（簡單來說，就是「臉洗壞」）。長期使用錯誤的潔面產品，還會產生另外一個問題，就是會使皮膚防禦力下降，造成敏感膚質的發生。
[ 改善方式 ]
1. 選擇正確的潔面產品：
避免使用添加矽靈、SLS、SLES、皂鹼等成分的洗面乳，建議選擇使用大分子界面活性劑或目前較流行的高濃度胺基酸洗面乳，都是潔淨力優異且又相對溫和的產品。要特別注意的是，胺基酸洗面乳一定要挑選添加「足量胺基酸界面活性劑」才是優異溫和的產品，有些品牌宣稱高濃度胺基酸洗面乳，但其實是以「廉價界面活性劑」和「胺基酸保濕劑」來混充濃度，一樣都叫「胺基酸」，效果卻截然不同，而胺基酸界面活性劑的來源純度也有很大差別。這就是為什麼市面上一樣都叫胺基酸洗面乳，價格卻有很大落差，消費者不可不慎選。
引用張麗卿老師著作「品牌沒有告訴你的事」裡頭的一段話：『油性肌的清潔，洗臉要適當，用清潔敷面泥來協助深層清潔、更新角質』。在角質層已經受傷的情況之下，較不建議使用高濃度果酸、顆粒磨砂之類的產品來去角質，以免肌膚受到二次傷害。
3. 加強保濕：
在前兩個步驟做了一陣子以後，角質層會慢慢恢復它原本健康的狀態，此時做保濕，皮膚才吃的到水，皮膚自然呈現飽足明亮光澤。 型男們現在應該比較了解自己膚質的狀況，也知道該怎麼解決了吧。其實一般人最容易忽略的步驟就是洗臉，但洗臉卻是所有保養裡面最重要的一環，挑選優良的潔面產品，不只可以改善很多皮膚的基本問題，也會讓往後的保養事半功倍喔。
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